CONTACTO
Rafael Bravo es Doctor por la Universidad de Zaragoza y Profesor Titular en la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Zaragoza.
Su principal línea de investigación es la gestión de la marca, tanto a nivel interno como externo, y aplicada tanto a productos tangibles como a servicios. En los últimos años, esta investigación se ha centrado fundamentalmente en el sector turístico y en el sector bancario. Su Tesis Doctoral versó sobre el análisis del comportamiento del consumidor, y de manera específica sobre las influencias familiares en el comportamiento de compra de los jóvenes adultos. Estos trabajos le han permitido presentar trabajos en congresos nacionales e internacionales, así como publicar en diversas revistas científicas tales como Journal of Business Research, Corporate Social Responsibility and Environmental Management e International Journal of Bank Marketing.
Dirección: Facultad de Economía y Empresa. Campus Paraíso. Gran Vía, 2. CP: 50.005, Zaragoza
Teléfono Interno: 84 4669
Teléfono Externo: 876554669
E-mail: rbravo@unizar.es
INVESTIGACIÓN
Últimas publicaciones:
Bravo, R.; Catalán, S & Pina, J.M. (in press): “Understanding how customers engage with social tourism websites”, Journal of Hospitality and Tourism Technology
Bravo, R.; Catalán, S & Pina, J.M. (2020): “Intergenerational differences in customer engagement behaviours: An analysis of social tourism websites”, International Journal of Tourism Research, Vol. 22 (2), pp. 182-191.
Bravo, R.; Catalán, S & Pina, J.M. (2019): “Analysing Teamwork in Higher Education: An Empirical Study on the Antecedents and Consequences of Team Cohesiveness”, Studies in Higher Education, Vol. 44 (7), pp. 1153-1165.
Bravo, R.; Martínez, E & Pina, J.M. (2019): “Effects of customers’ perceptions in multichannel retail banking”, International Journal of Bank Marketing, Vol. 37 (5), pp. 1253-1274.
Bravo, R.; Melero, I. & Pérez, R. (2020): “Shopping resorts as vehicles of city marketing: The case of Puerto Venecia”, Place Branding and Public Diplomacy, Vol. 16 (2), pp. 187-194.
Bravo, R., Martínez, E & Pina, J.M. (2018) “Effects of service experience on customer responses to a hotel chain”, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 24, pp. 25-34
Bravo, R.; Cambra, J.; Centeno, E. & Melero, I. (2017) “The importance of brand values in family business”, Journal of Evolutionary Studies in Business , Vol. 2 (2), 16-43.
Bravo, R.; Buil, I., de Chernatony, L. & Martínez, E. (2017) “Brand identity management and corporate social responsibility: An analysis from employees’ perspective in the banking sector”,Journal of Business Economics and Management , Vol. 18 (2), pp. 241-257.
Bravo, R.; Buil, I., de Chernatony, L. & Martínez, E. (2017) “Managing brand identity: effects on the employees”, International Journal of Bank Marketing , Vol. 35 (1), pp. 2-23.
Bravo, R., Matute, J. & Pina, J.M. (2017) “Corporate identity management and employees´responses”, Journal of Strategic Marketing , Vol. 25 (1), pp. 1-13.
Bravo, R., Matute, J. & Pina, J.M. (2017) “Gestión de la identidad corporativa. Evidencias en el sector bancario”, Revista de Ciencias Sociales , Vol. 22 (2), pp. 49-62.
Bravo, R., Matute, J. & Pina, J.M. (2016) “Corporate identity management in the banking sector: effects on employees´ identification, identity attractiveness and job satisfaction”, Service Business , Vol. 10, pp. 687-714.
DOCENCIA
Asignaturas de Grado:
Grado en Administración y Dirección de Empresas:
- Dirección Comercial I (Marketing Management I)
Doble Grado en Derecho y Administración y Dirección de Empresas:
- Dirección Comercial I
Asignaturas de Posgrado:
Máster Universitario en Dirección, Estrategia y Marketing:
- La Dirección de Marca en las Organizaciones
Publicaciones Relevantes en Docencia:
Bravo, R.; Catalán, S & Pina, J.M. (2018) ” Analysing Teamwork in Higher Education: An Empirical Study on the Antecedents and Consequences of Team Cohesiveness”, Studies in Higher Education, Vol. 44(7), pp. 1-13
Bravo, R., Lucia, L. & Martín, M.J. (2014) “Processes and outcomes in student teamwork. An empirical study in a Marketing Subject”, Studies in Higher Education. http://dx.doi.org/10.1080/03075079.2014.926319
Bravo, R., Lucia, L. & Martín, M.J. (2013) “Assessing a web library program for information literacy learning”, Reference Services Review, vol. 41(4), pp.623-638.
