Este año os invitamos a participar en el I International Workshop on Current Trends in Customer Experience in the Retail and Services Industries (CTCEX 2021), que se celebrará online los días 7 y 8 de octubre de 2021 y será gratuito para todos los asistentes.

Este workshop está organizado por la Universidad de Zaragoza y el Grupo de Investigación Generés (S54_20R), dirigiéndose a todos aquellos investigadores interesados en las nuevas tendencias sobre customer experience tanto en la industra del retail como de los servicios.

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